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在管理好进销存的基础上,家电行业信息系统版本还需要很好的解决以下问题: 1. 仓库与门店、分支机构间远程协作的需求 仓库、总部需要与门店、分支机构间保持实时的联络以便协同管理与作业,共享库存、商品状态、价格等各种信息。 2. 对库存的管理要求很高 开单时可以看到当前公司总库存,当前本店库存,在途库存,已承诺库存(开订单但未出) 3. 对价格的折扣的管理要求需要很灵活 销售时,对于折扣,必须可以指定层级审批,比如,低于正常售价店面经理审批,低于8.8折需要总经理审批; 采购时,对于高于历史进价的采购需要提示并报请审批(可对订单,交货单,发票进行监控); 4. 对商品的当前所处状态要求较高的实时性 由于各种因素,商品可能出于某种状态,如:A.需要大力促销 B.主力销售品种 C.脱销品种 D.甩卖品 E.断货品种等等。 要求第一线的销售人员可以清楚、实时的掌握商品所处的状态,及时引导顾客,促成销售。(通过设置商品查询机或者前台收银机查询) 5. 对厂家返点的要求 需要能够及时掌握某供应商的采购总额,已销售商品总额,返点率等情况。 6. 商品序列号的管理(手机、空调) 需要销售时能够管理商品的序列号,通过序列号,可以查询该商品是何时何地卖出的,安装日期,安装工人等,是否在保修期内。客户是谁,电话,手机等等 7. 商品搬运、安装的管理(洗衣机,电视、空调、热水器的送货上门与安装) 搬运工登记,提成计算;是否需要安装,安装工,安装日期,安装结束日期,安装工提成。 8. 售后的管理 回访日期,意见登记,售后出工登记(变通方式实现)。 9. 各种杂费的管理 如安装费,搬运费,水电费等等 10. 提成的管理(零售的对应营业员,工程的对应业务员,批发的对应客户业务员,搬运工提成) 实现对不同部门的人员设定不同的提成方式(依据)、并能针对不同的商品设定不同的提成标准。例如:对于销售人员,按销售毛利的百分比提成,并且可以给每个商品设定不同的提成比例,或者给某类客户可以设定不同的提成比例,这样有利于销售人员重视资信良好的重点客户。而对于搬运人员,则根据数量(件数)来计算提成,并且可以给不同的商品高定相应的提成金额。 11. 客户信用、资质管理 为加强客户资信管理,降低公司经营风险。可以实现: 1). 客户资料中增加客户的形象照片。 2). 对客户进行分级。 3). 增加客户分级评估分析功能,依据一段时间内的销售额、某类商品的交易额、回款率、信用程度等评定一个客户当前的等级。 12. 车辆派车管理 对现有销售单安排车辆、按商品+库位汇总后由对应仓库管理员统一拣货、装车。实现: 1.)实现线路管理功能、派车单功能。 2.)实现客户“所属线路”属性管理(针对批发客户) 3.)增加“装车拣货”功能,按商品+库位分出指定派车单的商品,打印出来交给对应仓库管理员拣货。 4.)增加装车单功能。 13. 智能化的报表系统。 报表自动生成:尾款报表,日常支出,进货量,进货支出,销售额,产品销售排行,每个店的日常收支及毛利润和纯盈利情况(每店独立核算)。
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