中新广西网11月10日电（王琳 汪其）近日，桂林移动综合部班组在中国质量协会主办的第四届“全国质量信得过班组”选拔赛上，从全国各行各业128个班组中脱颖而出，荣获大赛一等奖，并获大会推荐为“全国质量信得过班组”。

      桂林移动综合部班组现有12人，95%为本科以上学历，班组主要负责企业管理、会务与接待、新闻与创新、文书与法律等综合工作，是信息传递、落实政策、上下内外沟通的枢纽部门。一直以来，桂林移动综合部班组成员坚持“质量把关”的原则，明确目标，落实职责，夯实管理基础，提升技能打造学习型班组，创新创效服务生产。

      本次参加选拔赛的课题为《提升企业核心竞争力，实现低成本高效运营》。鉴于中央企业开展管理提升活动，及客户对话费优惠、流量体验及优惠购机诉求等外部客户的需求，班组人员展开课题可行分析，找到并明确与客户需求一致的“低成本高效运营”质量工作目标，通过完善班组质量体系、构建各部门低成本运营的分析模型及工作联运机制，细化成本管控的考核内容，把成本控制的立足点从传统的生产阶段转移到产品规划设计阶段, 从业务下游转移到源头，避免后续制造过程的大量无效作业, 耗费无谓的成本, 将有限的资源倾向客户话费及流量体验上，实现低成本高效运营的同时，大幅提高客户的业务感知及使用满意度。（完）