对于展会客人。这当然和展会时观察客户的意向和做的笔记的详细程度有关。最好把他归类。
1.已签合同的客户
这些回来后一般都是按照他要求给他详细的资料。或汇订金过来。不过这些跟你签过合同的客户也并不表示就一定会给你下单，接着便要求他开证。现在这种情况已经很普遍，有些客户跟你签过合同了但过后他其它供应商那里有了更好的价格和条款，又把订单下给了别人。或者回去后市场发生变化，决定发生改变而取消订单等等。对他来说，合同完全没有束缚作用，合同只是一种形式，所以对于此种客户，也要小心沟通，一旦出现他迟不开证或不汇订金的情况，请提高警惕，及时跟他沟通，看是否出现什么问题，采取相应的措施，说不定就能挽回一个订单，一个客户。
2.有意向要下单的客户
这有点像在网上询价。条款谈得越仔细机会越多。对于这些客户，只能从你与他沟通中判断出此客户的潜力程度。一般产品问的越详细。回来后便及时联系，把所有资料、所有涉及到问题标得清清楚楚给他发去，也马上落实打样(一般这些客户都有要求打样的对于这些客户，也常碰上寄了样品就没了消息的客户，最常见的原因便是收到所有样品(包括别人的样品)后没有择取你产品下单，或者市场发生了变化等等，那也不要放弃保持联系，有新的产品及时向他推荐，以后还有合作的机会。
3.对某个条款或价格谈不来的客户求来做。先发个邮件或打个电话(还是坚决你先前的决定)看看情况再做决然定。如果客户已有一定的心软，也不要马上妥协。那你可以妥协的话再向他妥协也不晚。
4.对要求发资料的客户
按他所说的要求尽可能把详细的资料发给他
5.对随便看看、随便问问的客户
参展的时候。这些客户可就得凭他名片来联系了如果名片有他网址那是最好了先参观参观他网站，只是去你那随便看看、问问。查清他底细，主要经营什么样的产品，再按照不同的情况向他发不同的资料。说不定你此次没带去参展的产品正是主营产品。